Oznámenie pre jednotlivcov podľa článku 13 Všeobecného nariadenia o ochrane údajov (GDPR) týkajúce sa spracovania osobných údajov
INFORMÁCIE O KONTROLÓROVI VAŠICH OSOBNÝCH ÚDAJOV
SHINE BROWN, proizvodnja, trgovina in storitve, d.o.o.
Pod topoli 5
1218 Komenda, Slovinsko, EÚ
Registračné číslo: 8224790000
DIČ: SI 54529034
e-mailová adresa: [email protected]
(ďalej len: spoločnosť)
Spoločnosť je vlastníkom a poskytovateľom webovej stránky https://www.byrokko.com/en (ďalej len: webová stránka alebo internetový obchod).
Spoločnosť zatiaľ nevymenovala úradníka pre ochranu údajov. Vaše dotazy týkajúce sa spracovania a ochrany osobných údajov môžete zasielať na adresu [email protected].
Právne základy, účely spracúvania osobných údajov a aké údaje spracúvame:1.1. Na základe rokovaní o uzavretí zmluvy alebo uzavretej zmluvy:
Osobné údaje spracúvame za účelom vykonávania uzavretých zmlúv (napr. uzatváranie zmlúv na diaľku) medzi spoločnosťou a našimi zákazníkmi (t.j. návštevníkmi webových stránok, ktorí nakupujú na našej webovej stránke), pričom:
- pri uzavretí zmluvy (napr. pri objednaní produktu na našej webovej stránke) predaj produktu cez internetový obchod, jeho doručenie a oznámenie týkajúce sa objednávky znamená spracovanie nasledujúcich údajov: základné informácie o kupujúcom (meno a priezvisko), jeho kontaktné údaje (emailová adresa a telefónne číslo) a informácie o predmetnom nákupe pre účely fakturácie a dodanie tovaru (dátum a miesto nákupu, zakúpené produkty, ceny zakúpených produktov, celková suma nákupu, spôsob platby / dodávka, dodacia adresa, mesto, štát, poštové smerovacie číslo pre dodanie / adresa pre vystavenie faktúry, číslo a dátum objednávky, použité kupóny, stav objednávky) a ďalšie informácie (archív komunikácie medzi kupujúcim a spoločnosťou, doklady o predložených súhlasoch Všeobecných podmienok používania atď.).
Zmluvný právny základ pre spracovanie osobných údajov existuje aj vtedy, keď komunikujeme s potenciálnymi kupujúcimi pred uzavretím zmluvného vzťahu (t.j. zadaním objednávky):
- v rámci rokovaní a vzájomnej komunikácie pred nákupom (napr. keď nás kontaktujete e-mailom alebo prostredníctvom nášho kontaktného formulára pred zakúpením produktu), v akom prípade môžeme spracovať vaše kontaktné údaje (meno, priezvisko, e-mailová adresa), ako aj akékoľvek ďalšie informácie, ktoré nám na tento účel zveríte.
V prípadoch popísaných vyššie nie sme povinní získať váš výslovný súhlas so spracovaním vašich osobných údajov, pretože právny základ pre spracovanie vyplýva z vášho zámeru uzavrieť s nami zmluvný vzťah za účelom nákupu našich produktov alebo zo skutočnosti, že s nami o takomto nákupe rokujete alebo ste s nami o ňom komunikovali.
Ak ste nám v prípadoch popísaných vyššie poskytli osobné údaje v rámci svojich zmluvných povinností alebo prostredníctvom zmluvných rokovaní (napr. uzatvorenie zmluvy na diaľku o kúpe našich produktov alebo vyžiadanie informácií o našich produktoch atď.), v takýchto situáciách nie sme povinní získať výslovný súhlas so spracovaním vašich osobných údajov.
Ak v určitých prípadoch, keď je spracúvanie osobných údajov založené na zmluvnom vzťahu, ktorý s vami máme (alebo do ktorého chcete vstúpiť), nám neposkytnete požadované údaje, nebude to mať pre vás v zásade žiadne následky. Takéto situácie však môžu našu spoluprácu sťažiť alebo dokonca znemožniť (napr. nemôžeme predávať naše produkty bez spracovania vašich dodacích údajov alebo údajov potrebných na vystavenie faktúry), pričom sa vás pokúsime náležite informovať pred alebo po vzniku takýchto situácií.
1.2. Na základe nutnosti plniť naše zákonné povinnosti:
Spoločnosť tiež spracúva osobné údaje, aby mohla plniť svoje zákonné povinnosti, najmä tie, ktoré sa týkajú daní a účtovníctva (napr. záznamy o vystavených a prijatých faktúrach atď.):
- ak existujú možné právne požiadavky, podľa ktorých by sa od nás mohlo vyžadovať, aby sme osobné údaje postúpili riadne ustanovenému orgánu verejnej moci alebo tretej strane s odvolaním sa na príslušné časti platných právnych predpisov a na základe ich výslovnej žiadosti (napr. v súvislosti s vykonávaním inšpekcií podľa ustanovenia slovinského zákona o ochrane spotrebiteľa (ZVPOT) a slovinského zákona o kontrole inšpekcie (ZIN),
- keď spoločnosť spracúva osobné údaje zákazníka, ktorému vystavila faktúru, spracuje tieto údaje (napr. osobné meno, kontaktné údaje atď.) na základe slovinského zákona o dani z pridanej hodnoty (ZDDV-1) (viz. časť 3.2.) atď.
1.3. Na základe vášho výslovného súhlasu:
Spoločnosť môže tiež spracúvať vaše osobné údaje na základe vášho výslovného súhlasu. Výslovný súhlas návštevníka webových stránok alebo kupujúceho sa považuje za jeho dobrovoľné vyhlásenie vôle, ktorým súhlasí so spracovaním určitých osobných údajov na určitý účel, napr .:
- marketingová komunikácia s ľuďmi, ktorí ešte nie sú našimi zákazníkmi * (ak sme za týmto účelom získali váš výslovný súhlas v našej pobočke, na našej webovej stránke atď.), pričom spracúvame informácie o osobe, ktorá udelila ich súhlas, a to ich kontaktné údaje (meno, priezvisko, e-mailová adresa alebo telefónne číslo) a informácie o ich nákupoch a interakciách s webovou stránkou alebo správami (údaje o minulých nákupoch alebo obsahoch nákupného košíka, údaje o otváraní e-mailov a kliknutiach na odkazy) ) na účely zasielania prispôsobených reklamných správ alebo „informačných buletínov“,
- Zasielanie e-mailov alebo SMS správ ľuďom, ktorí si do košíka pridali produkty a zadali požadované údaje, ale nedokončili nákup * (tj. „opustenie košíka“) (pokiaľ sme v konečnom dôsledku na tento účel získali ich výslovný súhlas pri kroku platenia na našej webovej stránke), pričom spracovávame kontaktné údaje (meno, priezvisko, e-mail a telefónne číslo), ako aj informácie o nákupoch a interakciách, ktoré uskutočnili s našou webovou stránkou (údaje o minulých nákupoch alebo obsahoch nákupného košíka, údaje o otváraní e-mailov a kliknutiach na odkazy).
* Príjem tohto druhu komunikácie je možné kedykoľvek zrušiť kliknutím na odkaz uvedený v každej e-mailovej alebo SMS správe alebo nás môžete kontaktovať na adrese [email protected].
- Zobrazovanie online reklám návštevníkom, ktorí súhlasili s inštaláciou nepovinných (reklamných) súborov cookie, ktoré poskytujú naši inzertní partneri (napr. inštalácia súboru cookie Google Analytics, čo nám uľahčuje inzerciu našich produktov na iných webových stránkach atď.) ) (viz. časť 3.4.1.). Presný zoznam nepovinných súborov cookie, ktoré poskytujú naši reklamní partneri, údaje, ktoré sa spracúvajú, ako aj ich doby uchovávania sú k dispozícii na podstránke „Súbory cookie“ - http://www.byrokko.com/slovakia/cookies .
Spolupráca s nami a využívanie služieb našej spoločnosti nie sú v zásade podmienené vaším súhlasom so spracovaním osobných údajov, pokiaľ to nie je logicky potrebné pre poskytovanie týchto služieb alebo pre spoluprácu (viz. oddiel 1.1. tejto kapitoly).
Spoločnosť zaručuje každému jednotlivcovi právo na odvolanie svojho výslovného súhlasu kedykoľvek, t.j. tým, že nás kontaktuje na adrese [email protected] (viz. časť 5.1.).
Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracovania, ktoré bolo na základe tohto súhlasu vykonané až do okamihu jeho odvolania.
V prípade, že neposkytnete súhlas so spracovaním osobných údajov, udelíte ho čiastočne alebo súhlas odvoláte (ako celok alebo čiastočne), budeme s vami, pokiaľ je to možné, spolupracovať iba v rozsahu vášho súhlasu resp. spôsobmi, ktoré povoľujú príslušné zákony.
Súhlas je dobrovoľný, a ak sa ho rozhodnete neposkytnúť alebo ho neskôr odvolať, nijako to nezasahuje do vašich ďalších práv, ktoré vám môžu vzniknúť z obchodného vzťahu, ktorý máte s našou spoločnosťou, ani to pre vás nepredstavuje ďalšie náklady či priťažujúce okolnosti.
1.4. Na základe oprávnených záujmov spoločnosti
Niektoré osobné údaje môžu byť spracované na účely zabezpečenia našich oprávnených záujmov, napr.:
- napríklad tam, kde by bolo potrebné spracúvanie vašich údajov, aby sme mohli zabezpečiť svoju prevádzku, napr. chránením nášho podnikania pred potenciálnym podvodom alebo sa to vyžaduje v rámci inšpekčných postupov vykonávaných riadne menovanými orgánmi verejnej moci alebo sporov a iných postupov, budeme spracovávať iba tie údaje, ktoré sú nevyhnutne potrebné na sledovanie týchto legitímnych záujmov našej spoločnosti,
- príslušné právne predpisy nám tiež umožňujú spracúvať osobné údaje na účely zasielania marketingovej komunikácie existujúcim zákazníkom * (napr. môžeme posielať e-mailové alebo SMS správy osobám, ktoré si predtým kúpili produkty na našej webovej stránke), pričom spracovávame kontaktné údaje týchto osôb (meno, priezvisko, e-mailová adresa alebo telefónne číslo) a informácie o ich nákupoch a interakciách s našou webovou stránkou alebo správami (údaje o minulých nákupoch alebo obsahu ich nákupného košíka, údaje o otváraní e-mailov a kliknutiach na odkazy) na účely zasielania prispôsobených reklamných správ alebo „informačných buletínov“.
* Príjem tohto druhu komunikácie je možné kedykoľvek zrušiť kliknutím na odkaz uvedený v každej e-mailovej alebo SMS správe alebo nás môžete kontaktovať na adrese [email protected].
Spoločnosť môže tiež spracúvať osobné údaje fyzickej osoby v prípadoch, keď je spracúvanie nevyhnutné na ochranu životne dôležitých záujmov tejto fyzickej osoby alebo iných fyzických osôb (napr. kontrola adresy fyzickej osoby, ktorá je v bezprostrednom a vážnom nebezpečenstve v súvislosti so zakúpeným produktom).
1.5. Spracúvanie údajov týkajúcich sa reklamných aktivít spoločnosti
V súlade s vyššie uvedeným spoločnosť realizuje prispôsobenú marketingovú komunikáciu týkajúcu sa jej vlastných produktov, zliav, noviniek, prispôsobených ponúk a iného propagačného obsahu prostredníctvom rôznych kanálov a s rôznymi osobami:
Typ reklamnej činnosti | Opis reklamnej činnosti | Právny základ spracovania | Spracovávané údaje | Doba uchovania |
Posielanie e-mailov alebo SMS správ ľuďom, ktorí ešte neboli našimi zákazníkmi. | Posielanie prispôsobených e-mailov alebo SMS správ s prispôsobeným marketingovým obsahom. | Súhlas. | Meno, priezvisko, e-mailová adresa, telefónne číslo, údaje o minulých nákupoch alebo obsahu nákupného košíka, údaje o otváraní e-mailov a kliknutiach na odkazy. | Až do odvolania súhlasu. |
Zasielanie elektronických správ alebo SMS správ existujúcim zákazníkom spoločnosti. | Posielanie prispôsobených e-mailov alebo SMS správ s prispôsobeným marketingovým obsahom. | Legitímny záujem. | Meno, priezvisko, e-mailová adresa, telefónne číslo, údaje o minulých nákupoch alebo obsahu nákupného košíka, údaje o otváraní e-mailov a kliknutiach na odkazy. | Až do odvolania súhlasu. |
Posielanie e-mailov alebo SMS správ ľuďom, ktorí si vložili produkty do košíka a zadali požadované údaje, ale nákup nedokončili („opustenie košíka“). | Zasielanie prispôsobených e-mailov alebo SMS správ s prispôsobenou marketingovou komunikáciou, ktoré odkazujú na obsah opusteného košíka alebo obsahujú zľavy na tieto a ďalšie produkty. | Súhlas. | Meno, priezvisko, e-mail, telefónne číslo, údaje o minulých nákupoch alebo obsahu nákupného košíka, údaje o otváraní e-mailov a kliknutiach na odkazy. | Až do odvolania súhlasu. |
Zobrazovanie reklám ľuďom, ktorí súhlasili s inštaláciou voliteľných súborov cookie a sledovacích pixelov. | (Viz. sekcia 3.4.1.) | Súhlas. | (Prezrite si podstránku http://www.byrokko.com/slovakia/cookies ). | (Prezrite si podstránku http://www.byrokko.com/slovakia/cookies ). |
Vyššie uvedené spracovanie sa vykonáva automatizovaným spôsobom a môže zahŕňať automatické profilovanie, pričom také profilovanie nevedie k automatizovaným rozhodnutiam, ktoré môžu mať pre zúčastnené osoby dôležité dôsledky, použije sa iba na to, aby mohol byť obsah našich obchodných správ upravený. prispôsobené a aby bolo možné optimalizovať zobrazovanie našich reklám (viz. kapitolu 7. Automatické spracovanie a profilovanie na základe súhlasu).
Z vyššie uvedeného automatizovaného spracovania vašich osobných údajov sa môžete kedykoľvek odhlásiť tak, že kliknete na odkaz obsiahnutý v každej e-mailovej alebo SMS správe, odstránite príslušné súbory cookie (viz. podstránku o cookies) alebo nás kontaktujte na [email protected].
Ako dlho uchovávame alebo spracúvame vaše osobné údaje?Doba uchovávania osobných údajov závisí od právneho základu a účelu spracúvania. Osobné údaje sa uchovávajú tak dlho, ako je to potrebné na splnenie účelu, na ktorý sa údaje zhromaždili, alebo pokiaľ si to vyžaduje nariadenie, ktoré musíme uchovávať, napr.:
osobné údaje zákazníkov na faktúrach uchovávame 10 rokov odo dňa ich vystavenia, pretože túto požiadavku ukladá spoločnosti slovinský zákon o dani z pridanej hodnoty (ZDDV-1),
- napríklad na základe uzavretej zmluvy sa údaje spracúvajú po dobu trvania zmluvy alebo ďalších šesť rokov po ukončení zmluvy (ak je napríklad spracovanie nevyhnutné z dôvodu sporu medzi jednotlivcom a spoločnosťou, atď.),
- na základe vášho výslovného súhlasu s prijímaním trhových oznámení alebo nášho oprávneného záujmu inzerovať ľudí, ktorí už sú našimi zákazníkmi, údaje uchovávame a spracúvame, kým táto osoba neodvolá svoj súhlas.
Osobné údaje sa vymažú, zničia, zablokujú alebo anonymizujú po splnení účelu spracovania alebo po odvolaní súhlasu.
3. Kto spracúva vaše osobné údaje (používatelia osobných údajov) vrámci našej spoločnosti aj mimo nej?
3.1. Určení zamestnanci spoločnosti
Vaše osobné údaje spracúvajú jednotliví zamestnanci našej spoločnosti. Zamestnanci spoločnosti spracúvajú iba tie osobné údaje, ktoré pre svoju prácu nevyhnutne potrebujú, ale môžu ich tiež medzi sebou zdieľať, ak im to umožňujú ich pracovné úlohy a interné pravidlá spoločnosti. Všetci zamestnanci sa zaväzujú k mlčanlivosti a ochrane osobných údajov.
3.2. Štátne úrady
V určitých prípadoch predpísaných platnými právnymi predpismi musí spoločnosť poskytnúť alebo nahlásiť vaše osobné údaje príslušným štátnym orgánom, ako aj orgánom zodpovedným za finančnú, daňovú alebo inú kontrolu (napr. Slovinský inšpektorát práce, Finančná správa Slovinskej republiky, súdy, Úrad komisára pre informácie Slovinskej republiky, Inšpektorát trhu Slovinskej republiky atď.). V určitých prípadoch je spoločnosť nútená poskytovať údaje tretím stranám, ak takáto povinnosť poskytnúť alebo zverejniť údaje je spoločnosti uložená zákonom alebo na základe platného zákonného práva tretej strany.
3.3. Zmluvné spracúvanie osobných údajov
Okrem zamestnancov spoločnosti môžu zamestnanci zmluvných spracovateľov spoločnosti konať aj ako používatelia vašich osobných údajov, pričom osobné údaje môžu spracovávať iba ako dôverné informácie v mene spoločnosti a v rozsahu a na účely, ktoré sú stanovené dohodou o spracovaní údajov, ktorú spoločnosť uzavrela s ktorýmkoľvek takýmto spracovateľom. Zmluvní spracovatelia môžu spracúvať osobné údaje iba na základe pokynov spoločnosti, pretože spoločnosť vystupuje ako správca osobných údajov spoločnosti, a nesmú ich použiť na sledovanie žiadneho iného vlastného záujmu.
Typy zmluvných spracovateľov, s ktorými spoločnosť spolupracuje, sú:
• osoby, ktoré spolupracujú so spoločnosťou na základe poskytovania príslušných obchodných alebo autorských zmlúv (právne poradenstvo, reklama atď.),
• poskytovateľ webového hostingu (viz. časť 3.4.2.) ,,
• externé účtovnícke služby,
• doručovacie a špedičné služby,
• zabezpečovatelia údržby IT systémov
Spoločnosť nebude distribuovať vaše osobné údaje neoprávneným tretím stranám.
Ak chcete získať presný zoznam všetkých zmluvných spracovateľov spoločnosti, prosím, pošlite svoju žiadosť na adresu [email protected].
3.4. Spolupráca s reklamnými partnermi, poskytovateľmi hostingu a poskytovateľmi, ktorí nám umožňujú posielať „newslettery“ a iné komerčné správy.
3.4.1. Spolupráca s reklamnými partnermi a používanie sledovacích pixelov
Ak súhlasíte s inštaláciou voliteľných súborov cookie (viz. kapitolu 4. Súbory cookie), môžeme zdieľať určité technické informácie a ďalšie informácie, ktoré o návštevníkoch zaznamenávame, pokiaľ ide o ich interakciu s našou webovou stránkou s našimi reklamnými partnermi:
V týchto prípadoch môžeme okrem súborov cookie použiť aj ich nástroje (Google Analytics, Facebook Business Manager) a služby (Google Display Network, Google Customer Match, Facebook Pixel, Facebook Lookalike Audiences, Facebook Custom Audiences), aby sme mohli prispôsobiť na mieru naše reklamy pre vaše záujmy a spôsob, akým využívate sociálne siete a iné webové stránky, ktoré tiež využívajú služby našich reklamných partnerov (napr. Facebook, Google Search, Youtube, webové stránky zahrnuté v »Reklamnej sieti Google« atď.). V týchto prípadoch zdieľame osobné informácie, ktoré zhromažďujeme prostredníctvom súborov cookie a technológií sledovacích pixelov, iba s našimi reklamnými partnermi.
Naši reklamní partneri sa tiež môžu pokúsiť porovnať informácie, ktoré od nás dostanú, s informáciami, ktoré o vás už uchovávajú (napr. v súvislosti s vaším používateľským profilom na Facebooku alebo s vašou e-mailovou adresou v Gmaile), a následne určiť optimálny čas a miesto (napr. stránka, ku ktorej máte prístup) na zobrazovanie našich reklám. Naši reklamní partneri nám tiež poskytujú spätnú väzbu o dosahu a výkonnosti našich reklamných kampaní (t.j. agregované údaje o kliknutiach na reklamy a nákupoch). Ak si neželáte, aby sme zhromažďovali, zdieľali a spracovávali vaše údaje vyššie opísaným spôsobom, nemusíte pri návšteve našich webových stránok súhlasiť s inštaláciou súborov cookie do vášho zariadenia alebo môžete kedykoľvek vymazať súbory cookie, ktoré už boli nainštalované. (viz. kapitolu 4. Súbory cookie). Určité reklamy sa vám však môžu náhodne zobraziť pri používaní sociálnych sietí a iných webových stránok, ktoré využívajú služby našich reklamných partnerov.
Ak súhlasíte s inštaláciou reklamných súborov cookie, môžeme tiež použiť službu Google Customer Match na zdieľanie určitých údajov (napr. e-mailových adries) so spoločnosťou Google Inc. ako (SHA256) šifrované údaje. Spoločnosť Google Inc. v takom prípade nedostane skutočné údaje z e-mailovej adresy, pretože údaje budú pred prenosom zašifrované a potom porovnané s údajmi, ktoré už spoločnosť Google Inc. môže mať o konkrétnom používateľovi služieb Google. Účelom tohto prenosu a porovnania údajov je roztriediť určitých jednotlivcov do skupín podľa ich záujmov pre lepšie zobrazovanie našich reklám.
Presný zoznam údajov, ktoré naši partneri zhromažďujú na tieto účely, súbory cookie a sledovacie pixely, ktoré to umožňujú, reklamné služby, ktoré sa v súvislosti s tým tiež používajú, ako aj doba uchovávania zhromaždených údajov a postup ich odstránenia jednotlivé súbory cookie nájdete na http://www.byrokko.com/slovakia/cookies .
Viac informácií o jednotlivých reklamných službách našich reklamných partnerov a technológii sledovacích pixelov si môžete prečítať tu:
3.4.2 Poskytovateľ hostingu
Hosting našej webovej stránky a ukladanie údajov, ktoré nám poskytujete prostredníctvom webovej stránky (napr. v súvislosti s komunikáciou prostredníctvom kontaktného formulára na stránke, pri zadávaní objednávky atď.), ukladá nasledujúci poskytovateľ, ktorý koná ako náš zmluvný spracovateľ:
- MetaKocka, advanced web applications, d.o.o., Klemenčičeva ulica 1, 1000 Ljubljana, Slovinsko, EU (https://metakocka.si/pravice.html ).
3.4.3. Poskytovatelia služieb na zasielanie „informačných buletínov“ a iných komerčných správ.
Poskytovatelia služieb na zasielanie elektronických a iných komerčných správ, v rámci ktorých možno spracúvať e-mailové adresy alebo telefónne čísla osôb, ktoré výslovne súhlasili s takýmto spracovaním (viz. oddiel 1.5.):
- The Rocket Science Group LLC., 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308 USA, (služba: Mailchimp), ktorej servery sa nachádzajú v Spojených štátoch (http://www.byrokko.com/slovakia/privacy ) - zasielanie „informačných buletínov“ a iných komerčných e-mailov.
- Sinhro, družba za komunikáciu, doo, Tehnološki park 21, 1000 Ľubľana, (https://www.sinhro.si ) - zasielanie komerčných SMS správ.
3.5. Export osobných údajov do tretích krajín a medzinárodných organizácií
Spoločnosť spravidla neexportuje osobné údaje do tretích krajín (t. j. mimo Európskej únie, na Island, do Nórska a Lichtenštajnska) a do medzinárodných organizácií. Výnimkou je príležitostný prenos určitých technických a osobných údajov na servery vyššie uvedených procesorov, ktoré sa nachádzajú v USA (napr. automatický prenos určitých údajov zhromaždených pomocou súborov cookie a sledovacích pixelov, ktoré poskytuje spoločnosť Google Inc. alebo Facebook. Inc. na ich servery, zadávanie e-mailových adries do našich nástrojov na zasielanie obchodných správ atď.), pričom dotknutými zmluvnými spracovateľmi sú bývalí členovia programu Privacy Shield (https://www.dataprivacyframework.gov ), ktorí po 12. júli 2020 rešpektujú a prijímajú všetky bezpečnostné opatrenia týkajúce sa prijatia alebo prenosu údajov, ktoré sa v čase prípravy tohto dokumentu považujú za vhodné (t.j. požiadavky na zneplatnenie štítu na ochranu súkromia po zverejnení).
Podrobnejšie informácie o kategóriách používateľov, spracovateľoch zmlúv a prenosoch údajov môžete získať zaslaním žiadosti na adresu:
4. Súbory Cookie
Zoznam súborov cookie a správu nastavení súborov cookie nájdete na podstránke http://www.byrokko.com/slovakia/cookies .
Súbory cookie sú malé textové súbory, ktoré väčšina moderných webových stránok ukladá na zariadeniach návštevníkov, teda ľudí, ktorí používajú svoje zariadenia na prístup na konkrétnu webovú stránku na internete.
Na našej webovej stránke používame tiež súbory cookie, o čom informuje vyskakovacie okno súborov cookie pri prvej návšteve webovej stránky.
Vyskakovacie okno tiež pripomína, že inštalácia súborov cookie, ktoré nie sú nevyhnutné (napr. ktoré nesúvisia s uložením vašich nastavení, prispôsobením rozmerov zobrazenia webovej stránky vášmu zariadeniu atď.) pre bežnú funkciu webovej stránky:
Úplný zoznam nepovinných súborov cookie, ktoré poskytujú naši inzertní partneri, údaje, ktoré spracúvajú, ako aj obdobia uchovávania údajov sú k dispozícii na podstránke „Súbory cookie“ - http://www.byrokko.com/slovakia/cookies .
5. Aké práva máte v súvislosti s vašimi osobnými údajmi a ako ich môžete uplatniť?
V súvislosti s týmito všeobecnými informáciami o spracúvaní osobných údajov alebo o spracúvaní vašich osobných údajov našou spoločnosťou a našimi zmluvnými spracovateľmi nás môžete kedykoľvek a bez váhania kontaktovať prostredníctvom adresy [email protected].
Na e-mailovej adrese uvedenej vyššie nás tiež môžete kontaktovať pre zaslanie konkrétnych požiadaviek alebo uplatnenie vašich ďalších práv, ktoré sa týkajú vašich osobných údajov a príslušných miestnych právnych predpisov alebo GDPR.
Ako dotknutej osobe vám GDPR poskytuje nasledujúce práva:
5.1. Právo na prístup k osobným údajom (článok 15 GDPR)
Máte právo potvrdenia od spoločnosti ako správcu osobných údajov, či sú osobné údaje spracované vo vzťahu ku vám a prípadne požiadať o prístup k osobným údajom spolu s informáciami uvedenými v článku 15 (1) GDPR.
5.2. Právo na opravu osobných údajov (článok 16 GDPR)
Dotknutá osoba má právo na to, aby spoločnosť ako správca osobných údajov bez zbytočného odkladu opravila nepresné osobné údaje, ktoré sa jej týkajú.
Dotknutá osoba má právo na doplnenie neúplných osobných údajov vrátane predloženia doplňujúceho vyhlásenia s prihliadnutím na účely spracúvania. V súvislosti s vyššie uvedeným môže jednotlivec kontaktovať spoločnosť prostredníctvom e-mailu na adrese [email protected].
5.3. Právo na vymazanie („právo na zabudnutie“) (článok 17 GDPR)
Dotknutá osoba má právo požadovať, aby spoločnosť ako správca osobných údajov bez zbytočného odkladu opravila nepresné osobné údaje, ktoré sa jej týkajú.
Podľa článku 17 ods. 3 nariadenia GDPR v určitých prípadoch nemáte právo na to, aby spoločnosť vymazala vaše osobné údaje (napr. keď spoločnosť spracúva údaje na účely uplatňovania, vymáhania alebo obrany právnych nárokov).
5.4. Právo odvolať súhlas alebo čiastočne ho odvolať
Ak ste ako fyzická osoba súhlasili so spracovaním svojich osobných údajov na jeden alebo viac konkrétnych účelov (viz. bod 1.3 týchto všeobecných informácií o spracovaní osobných údajov), máte právo svoj súhlas odvolať (t.j. opt-out) kedykoľvek bez toho, aby bola dotknutá zákonnosť spracovania údajov vykonávaného na základe súhlasu až do jeho odvolania.
Váš súhlas so spracovaním osobných údajov na účely popísané v týchto informáciách je dobrovoľný. Súhlas so spracovaním údajov môžete kedykoľvek obmedziť alebo odvolať tak, že nás kontaktujete na adrese [email protected].
V prípade odvolania súhlasu alebo čiastočného súhlasu si spoločnosť vyhradzuje právo, pokiaľ je to možné, spolupracovať s vami iba v rozsahu daného súhlasu alebo spôsobmi, ktoré povoľujú príslušné zákony.
5.5. Právo na obmedzenie spracovania (článok 18 GDPR)
Ako dotknutá osoba máte právo na to, aby spoločnosť ako prevádzkovateľ obmedzila spracúvanie vašich osobných údajov, keď nastanú určité prípady uvedené v citovanom článku.
Ak bolo obmedzené spracúvanie osobných údajov, budú sa tieto osobné údaje, s výnimkou ich uchovávania, spracúvať iba so súhlasom dotknutej osoby alebo na účely presadzovania, vynútenia dodržiavania alebo obrany právnych nárokov alebo na ochranu práv inej fyzickej alebo právnickej osoby z dôvodu dôležitých záujmov Európskej únie alebo Slovinskej republiky.
Ak spoločnosť ako prevádzkovateľ dosiahne obmedzenie spracúvania, informuje dotknutú osobu pred zrušením obmedzenia spracúvania.
5.6. Právo na prenosnosť údajov
Ako jednotlivec máte právo dostávať o sebe osobné informácie, ktoré ste spoločnosti poskytli, v štruktúrovanej, bežne používanej a strojovo čitateľnej forme a máte právo tieto informácie odovzdať ďalším kontrolórom bez toho, aby vám v tom spoločnosť bránila, keď:
a) spracovanie je založené na súhlase alebo zmluve; a
b) spracovanie sa vykonáva automatizovanými prostriedkami.
Ako dotknutá osoba máte pri uplatňovaní práva na prenosnosť právo na priamy prenos osobných údajov od jedného prevádzkovateľa (napr. spoločnosti) k druhému, ak je to technicky možné.
5.7. Právo namietať proti spracovaniu (článok 21 GDPR)
Ako dotknutá osoba máte právo z dôvodov týkajúcich sa vašej konkrétnej situácie namietať proti spracúvaniu osobných údajov, ktoré sa vás týkajú, ak je spracúvanie nevyhnutné na splnenie úlohy vo verejnom záujme alebo pri výkone úradnej moci, ktorý bol spoločnosti udelený alebo kde je spracovanie nevyhnutné pre oprávnené záujmy sledované spoločnosťou alebo treťou stranou, s výnimkou prípadov, keď sú tieto záujmy vyvážené záujmami alebo základnými právami a slobodami dotknutej osoby vyžadujúcimi ochranu osobných údajov, najmä ak je dotknutou osobou dieťa. Uvedené platí aj pre vytváranie profilov v takýchto prípadoch spracovania.
V prípade, že vznesiete námietku, spoločnosť zastaví spracovanie osobných údajov, pokiaľ nepreukáže, že oprávnené záujmy na spracúvanie prevažujú nad záujmami, právami a slobodami vás ako dotknutej osoby alebo že je spracúvanie nevyhnutné na vynútenie, implementáciu alebo obhajobu právnych nárokov.
Ak sa osobné údaje spracúvajú na účely priameho marketingu, dotknutá osoba má právo kedykoľvek namietať proti spracúvaniu osobných údajov, ktoré sa ich týkajú, na účely tohto marketingu vrátane vytvorenia profilov, pokiaľ ide o tento priamy marketing.
Ak dotknutá osoba vznesie námietku proti spracovaniu na účely priameho marketingu, osobné údaje sa už na tieto účely nespracúvajú.
V rámci využívania služieb informačnej spoločnosti môžete ako dotknutá osoba uplatniť svoje právo namietať proti spracovaniu automatizovanými technickými špecifikáciami.
V prípade, že sa údaje spracúvajú na vedecké alebo historicko-výskumné účely alebo na štatistické účely, máte ako dotknutá osoba právo namietať proti spracúvaniu údajov, ktoré sa vás týkajú, z dôvodov týkajúcich sa vašej konkrétnej situácie, pokiaľ nie je spracovanie nevyhnutné pre výkon z dôvodu verejného záujmu.
5.8. Právo podať sťažnosť orgánu dozoru
Ak sa domnievate, že spracúvanie osobných údajov, ktoré spoločnosť vo vzťahu k vám vykonáva, porušuje pravidlá ochrany osobných údajov, máte právo podať sťažnosť dozornému orgánu bez toho, aby boli dotknuté akékoľvek iné (správne alebo iné) opravné prostriedky, máte právo podať sťažnosť orgánu dozoru v krajine, v ktorej máte obvyklé bydlisko, kde sa nachádza vaše pracovisko alebo v ktorej k porušeniu údajne došlo (v Slovinsku je dozorným orgánom Úrad komisára pre informácie Slovinskej republiky):
- Informacijski pooblaščenec, Dunajska 22, 1000 Ľubľana, Slovinsko, EU, e-mail: [email protected] , telefón: +38612309730, webová stránka: www.ip-rs.si .
Zoznam ďalších vnútroštátnych orgánov dozoru a ich kontaktné informácie nájdete tu: https://www.edpb.europa.eu/about-edpb/our-members_en .
Ochrana osobných údajovSpoločnosť opatrne ukladá a chráni osobné údaje prostredníctvom organizačných, technických a logických technických postupov a opatrení na ochranu údajov pred náhodným alebo úmyselným neoprávneným prístupom, zničením, zmenou alebo stratou a neoprávneným zverejnením alebo inou formou spracovania, s ktorou ste výslovne nesúhlasili.
Na tento účel spoločnosť tiež prijala príslušné interné procesy a nastavila rôzne opatrenia (napr. prideľovanie, používanie a zmena hesiel, zamykanie prevádzok, kancelárií, serverov a umiestnení pracovných staníc, pravidelná aktualizácia softvéru a aktualizácia komponentov dôležitých pre bezpečnosť, fyzická ochrana materiálu obsahujúceho osobné údaje na osobitne určených miestach, školenie zamestnancov atď.). Spoločnosť požaduje tieto bezpečnostné záruky aj od svojich zmluvných spracovateľov.
Automatizované spracovanie a profilovanie na základe súhlasuAk navštívite webovú stránku a súhlasíte s inštaláciou analytických súborov cookie do vášho zariadenia (viz. kapitola 4. Súbory cookie), tieto súbory cookie automaticky spracujú určité technické a osobné údaje (napr. počet návštev webových stránok, priemerný čas každej návštevy, stránky, ktoré boli navštívené – pre podrobný zoznam si, prosím, prezrite podstránku o súboroch cookie).
Vykonávanie reklamných činností pomocou nástrojov a služieb našich reklamných partnerov (viz. časti 1.5. A 3.4.1.) sa tiež vykonáva automatizovaným spôsobom (t.j. bez priameho spracovania našimi zamestnancami) a môže mať za následok vytvorenie užívateľských profilov na strane našich reklamných partnerov, pomocou ktorých môžu zhromažďovať, analyzovať a prepájať určité ekonomické, záujmové a behaviorálne ukazovatele našich zákazníkov na našom webe a na iných webových stránkach, aby sa mohla optimalizovať výkonnosť našich reklám a aby sa zlepšila naša marketingová komunikácia (napr. prepojenie vašej návštevy našej webovej stránky s demografickými informáciami z vášho profilu na Facebooku a váš záujem, ktorý zdieľate na sociálnej sieti za účelom optimalizácie výkonu našich reklám, prepojenie vašej návštevy našej webovej stránky s vašimi návštevami iných webových stránok a produktov, ktoré ste si kúpili s cieľom optimalizovať výkonnosť našich reklám, prepojiť skutočnosť, že ste otvorili marketingovú správu a klikli na odkaz a uskutočnili nákup za účelom úpravy ponuky v našej ďalšej marketingovej správe).
Z vyššie uvedeného automatizovaného spracovania vašich osobných údajov sa môžete kedykoľvek odhlásiť tak, že kliknete na odkaz obsiahnutý v každej e-mailovej alebo SMS správe, odstránite príslušné cookies (viz. podstránku o súboroch http://www.byrokko.com/slovakia/cookies ) alebo nás kontaktujte na [email protected].
8. Spracovanie osobných údajov osôb mladších ako 16 rokov a osôb s obmedzenou alebo pozbavenou spôsobilosťou na právne úkony
Spoločnosť neprijíma objednávky od osôb mladších ako 16 rokov alebo od osôb s obmedzenou alebo pozbavenou spôsobilosťou na právne úkony. Všetky tieto osoby musia opustiť webovú stránku bezprostredne pred potvrdením inštalácie súborov cookie, uskutočnením nákupu alebo vykonaním iných interakcií s webovou stránkou.
Proces nákupu bol vytvorený na základe princípu minimalizácie osobných údajov, pričom spoločnosť nezhromažďuje údaje o veku svojich návštevníkov ani zákazníkov a žiadne údaje týkajúce sa ich spôsobilosti na právne úkony. V dôsledku tohto spoločnosť nemá prostriedky na to, aby mohla ekonomicky a efektívne overiť, či použitie webovej stránky, plnenie kúpnej zmluvy a následné spracovanie predložených osobných údajov so sebou nesie spracovanie osobných údajov osoby mladšej ako 16 rokov alebo osoby, ktorá nemá spôsobilosť na právne úkony v plnom rozsahu.
Spoločnosť preto vedome neponúka svoje produkty osobám mladším ako 16 rokov alebo osobám s obmedzenou alebo pozbavenou spôsobilosťou na právne úkony a vedome nespracúva žiadne osobné údaje, ktoré sa ich týkajú.
Ak spoločnosť následne zistí, že spracovala osobné údaje osoby mladšej ako 16 rokov alebo osoby s obmedzenou alebo pozbavenou spôsobilosťou na právne úkony bez súhlasu jej rodiča alebo zákonného zástupcu, urobí všetko potrebné na to, aby vymazala všetky poskytnuté osobné údaje.
Ak rodičia alebo opatrovníci osoby mladšej ako 16 rokov alebo osoby s obmedzenou alebo pozbavenou spôsobilosťou na právne úkony zistia, že ich dieťa alebo osoba v ich starostlivosti používala online obchod našej webovej stránky alebo dobrovoľne poskytla jej osobné údaje spoločnosti, môžu o tom spoločnosť informovať a požiadať o vymazanie príslušných osobných údajov na adrese [email protected].
9. Na koho sa môžete obrátiť s žiadosťou o ďalšie objasnenie týkajúce sa spracovania osobných údajov v spoločnosti a vašich práv?
Môžete nás kontaktovať:
SHINE BROWN, proizvodnja, trgovina in storitve, d.o.o.
Komenda, Pod topoli 5
1218 Komenda, Slovinsko, EÚ
10. Záverečné ustanovenia
Tieto všeobecné informácie o spracovaní osobných údajov môžu byť z času na čas aktualizované, aby lepšie odrážali zmeny v ochrane údajov alebo z iných prevádzkových a právnych dôvodov.
Ak významne zmeníme obsah týchto všeobecných informácií o spracúvaní osobných údajov, zverejníme na našej webovej stránke novinku.
Tieto všeobecné informácie o spracovaní osobných údajov boli zverejnené 1. júla 2021.
Zaregistrujte sa ešte dnes a získajte 10% zľavu na prvú objednávku, nové produkty, exkluzívne ponuky a novinky BYROKKO.