Aviso a las personas en virtud del artículo 13 del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) sobre el tratamiento de datos personales
INFORMACIÓN SOBRE EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES
SHINE BROWN, proizvodnja, trgovina in storitve, d.o.o.
Pod topoli 5
1218 Komenda, Eslovenia, EU
Número de registro: 8224790000
Número de identificación del IVA: SI 54529034
dirección de correo electrónico: [email protected]
(en adelante: “la empresa”)
La empresa es la propietaria y proveedora del sitio web https://www.byrokko.com/en (en adelante: “el sitio web” o “la tienda online”).
La empresa aún no ha nombrado a un responsable de la protección de datos. Puede enviar sus consultas sobre el tratamiento y la protección de los datos personales a [email protected].
1. Las bases legales y los fines del tratamiento de datos personales y qué datos tratamos:
1.1. Basado en las negociaciones para la celebración de un contrato o en un contrato celebrado:
Tratamos los datos personales para llevar a cabo contratos concluidos (por ejemplo, para realizar contratos a distancia) entre la empresa y nuestros clientes (es decir, los visitantes del sitio web que realizan una compra en nuestro sitio web), por lo que:
- cuando se celebra un contrato (por ejemplo cuando se pide un producto en nuestro sitio web) la venta del producto a través de la tienda en línea, su entrega y la notificación relativa al pedido implican el tratamiento de los siguientes datos: la información básica del comprador (nombre y apellidos), sus datos de contacto (dirección de correo electrónico y número de teléfono) y la información sobre la compra en cuestión para la facturación y la entrega de la mercancía (fecha y lugar de la compra, productos adquiridos, precios de los productos adquiridos, importe total de la compra, forma de pago/entrega, dirección de entrega, ciudad, país, código postal para la entrega/dirección para la emisión de la factura, número y fecha del pedido, cupones utilizados, estado del pedido) y otra información (archivo de la comunicación entre el comprador y la empresa, prueba de los consentimientos presentados a las Condiciones Generales de Uso, etc. ).
También existe una base jurídica contractual para el tratamiento de los datos personales cuando nos comunicamos con los compradores potenciales antes de que concluyan una relación contractual (es decir, cuando realizan su pedido):
- en el contexto de las negociaciones y la comunicación mutua antes de una compra (por ejemplo, cuando se pone en contacto con nosotros por correo electrónico o a través de nuestro formulario de contacto antes de comprar el producto), en cuyo caso podemos procesar sus datos de contacto (nombre, apellidos, dirección de correo electrónico), así como cualquier otra información que nos confíe para este fin.
En los casos descritos anteriormente, no estamos obligados a obtener su consentimiento explícito para el tratamiento de sus datos personales, ya que la base legal para el tratamiento se deriva de su intención de entablar una relación contractual con nosotros para la compra de nuestros productos, o del hecho de que usted negocie o se comunique con nosotros sobre dicha compra.
Si en los casos descritos anteriormente, usted nos proporcionó información personal como parte de sus obligaciones contractuales o a través de negociaciones contractuales (por ejemplo, la celebración de un contrato a distancia para la compra de nuestros productos o la solicitud de información sobre nuestros productos, etc.), no estamos obligados a obtener su consentimiento explícito para el tratamiento de sus datos personales en tales situaciones.
Si en determinados casos en los que el tratamiento de datos personales se basa en una relación contractual que mantenemos con usted (o que usted desea establecer), usted no nos proporciona los datos requeridos, esto no tendrá en principio ninguna consecuencia para usted. Sin embargo, tales situaciones pueden dificultar o incluso imposibilitar nuestra cooperación (por ejemplo, no podemos vender nuestros productos sin procesar sus datos de entrega o los datos necesarios para la emisión de la factura), por lo que intentaremos notificarle debidamente antes o después de que se produzcan tales situaciones.
1.2. Basado en nuestro requerimiento para cumplir con una obligación legal:
La empresa también trata los datos personales para cumplir con sus obligaciones legales, en particular las relativas a los impuestos y la contabilidad (por ejemplo, registros de facturas emitidas y recibidas, etc.):
- cuando existan posibles requisitos legales en virtud de los cuales se nos pueda exigir la transmisión de datos personales a una autoridad pública debidamente designada o a un tercero citando las partes pertinentes de la legislación aplicable y sobre la base de su solicitud explícita (por ejemplo, en el contexto de la realización de inspecciones en virtud de las disposiciones de la Ley eslovena de protección del consumidor (ZVPOT) y de la Ley eslovena de control de inspecciones (ZIN),
- cuando la empresa procesa los datos personales de un cliente al que ha emitido una factura, la empresa procesa estos datos (por ejemplo, nombre personal, datos de contacto, etc.) sobre la base de la Ley eslovena del impuesto sobre el valor añadido (Ley eslovena ZDDV-1) (véase el apartado 3.2.), etc.
1.3. Basado en su consentimiento explícito:
La empresa también puede procesar sus datos personales sobre la base de su consentimiento explícito. El consentimiento explícito del visitante del sitio web o del comprador se considera su declaración voluntaria de voluntad, con la que acepta el tratamiento de determinados datos personales para un fin determinado, por ejemplo:
- comunicación de marketing con personas que aún no son nuestros clientes* (si hemos obtenido su consentimiento explícito para este fin en nuestra sucursal, en nuestro sitio web, etc.), mediante el cual tratamos información sobre la persona que ha dado su consentimiento, concretamente sus datos de contacto (nombre, apellidos, dirección de correo electrónico o número de teléfono) e información sobre sus compras e interacciones con el sitio web o mensajes (datos sobre compras anteriores o el contenido de la cesta de la compra, datos sobre la apertura de correos electrónicos y clics en enlaces) con el fin de enviar mensajes publicitarios personalizados o "newsletters".
- Envío de correos electrónicos o mensajes SMS a personas que han añadido productos a su cesta y han introducido los datos requeridos, pero que no han completado su compra* (es decir, "abandono de la cesta") (en la medida en que hayamos obtenido su consentimiento explícito para este fin en el paso final del procedimiento de compra en nuestro sitio web), mediante el cual tratamos los datos de contacto (nombre, apellidos, correo electrónico y número de teléfono), así como la información sobre las compras y las interacciones que han tenido con nuestro sitio web (datos sobre compras anteriores o el contenido de la cesta de la compra, datos sobre la apertura de correos electrónicos y clics en enlaces).
*La recepción de este tipo de comunicaciones puede cancelarse en cualquier momento siguiendo el enlace contenido en cada correo electrónico o mensaje SMS, o poniéndose en contacto con nosotros en [email protected].
- Mostrar anuncios en línea a los visitantes que han aceptado la instalación de cookies opcionales (de publicidad) que proporcionan nuestros socios publicitarios (por ejemplo, la instalación de la cookie de Google Analytics, que nos facilita la publicidad de nuestros productos en otros sitios web, etc.) (véase la sección 3.4.1.). La lista exacta de las cookies opcionales que proporcionan nuestros socios publicitarios, los datos que se procesan, así como sus periodos de retención están disponibles en la subpágina "Cookies" - http://www.byrokko.com/spain/cookies .
La cooperación con nosotros y el uso de los servicios de nuestra empresa no están, en principio, condicionados a su consentimiento para el tratamiento de datos personales, en la medida en que este no sea lógicamente necesario para la realización de dichos servicios o se requiera para la cooperación (véase el apartado 1.1. de este capítulo).
La empresa garantiza a cada persona el derecho a revocar fácilmente su consentimiento expreso en cualquier momento, es decir, poniéndose en contacto con nosotros en [email protected] (véase la sección 5.1.).
La revocación del consentimiento no afecta a la legalidad del tratamiento que se haya realizado sobre la base de dicho consentimiento hasta el momento de su retirada.
En caso de que usted no dé su consentimiento para el tratamiento de datos personales, lo dé parcialmente o revoque el consentimiento (en su totalidad o en parte), cooperaremos con usted, siempre que sea posible, solo en la medida de su consentimiento o en las formas permitidas por la legislación aplicable.
El consentimiento es voluntario y si usted decide no darlo, o revocarlo posteriormente, esto no interfiere en modo alguno con sus otros derechos que puedan derivarse de la relación comercial que mantiene con nuestra empresa, ni constituye costes adicionales o circunstancias agravantes para usted.
1.4. Basado en los intereses legítimos de la empresa
Algunos datos personales pueden ser tratados con el fin de garantizar nuestros intereses legítimos, p. ej.:
- por ejemplo, cuando el tratamiento de sus datos sea necesario para asegurar nuestras operaciones, por ejemplo, para proteger nuestro negocio contra posibles fraudes o sea necesario en los procedimientos de inspección que lleven a cabo las autoridades públicas debidamente designadas o en los procedimientos litigiosos y de otro tipo, sólo trataremos los datos que sean estrictamente necesarios para perseguir estos intereses legítimos de nuestra empresa,
- la legislación aplicable también nos permite tratar los datos personales con el fin de enviar comunicaciones de marketing a los clientes existentes* (por ejemplo, podemos enviar un correo electrónico o mensajes SMS a personas que hayan comprado previamente productos en nuestro sitio web), para lo cual tratamos los datos de contacto de dichas personas (nombre, apellidos, dirección de correo electrónico o número de teléfono) y la información sobre sus compras e interacciones con nuestro sitio web o mensajes (datos sobre compras anteriores o el contenido de su cesta de la compra, datos sobre la apertura de correos electrónicos y clics en enlaces) con el fin de enviar mensajes publicitarios personalizados o "newsletters".
*La recepción de este tipo de comunicaciones puede cancelarse en cualquier momento siguiendo el enlace contenido en cada correo electrónico o mensaje SMS, o poniéndose en contacto con nosotros en [email protected].
La empresa también puede tratar los datos personales de un individuo en los casos en que el tratamiento sea necesario para proteger los intereses vitales de dicho individuo o de otras personas físicas (por ejemplo, revisar la dirección de un individuo que se encuentra en peligro inminente y grave en relación con el producto adquirido).
1.5. Tratamiento de datos relacionados con las actividades publicitarias de la empresa
De acuerdo con lo anterior, la empresa realiza comunicaciones de marketing personalizadas sobre sus propios productos, descuentos, novedades, ofertas personalizadas y otros contenidos promocionales a través de diversos canales y con diversas personas:
Tipo de actividad publicitaria | Descripción de la actividad publicitaria | Base legal del tratamiento | Datos que se tratan | Periodo de retención |
Envío de correos electrónicos o mensajes SMS a personas que aún no son clientes nuestros. | Envío de correos electrónicos o mensajes SMS personalizados con contenido de marketing personalizado. | Consentimiento. | Nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono, datos sobre compras anteriores o el contenido del carrito de la compra, datos sobre la apertura de correos electrónicos y clics en enlaces. | Hasta que se retire el consentimiento. |
Envío de mensajes electrónicos o mensajes SMS a clientes existentes de la empresa. | Envío de mensajes electrónicos o SMS personalizados con contenido de marketing personalizado. | Interés legítimo. | Nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono, datos sobre compras anteriores o el contenido del carrito de la compra, datos sobre la apertura de correos electrónicos y clics en enlaces. | Hasta que se retire el consentimiento. |
Envío de correos electrónicos o mensajes SMS a las personas que han puesto productos en su cesta y han introducido los datos requeridos, pero que no han completado su compra ("abandono de la cesta"). | Envío de correos electrónicos o mensajes SMS con comunicaciones de marketing personalizadas, que hacen referencia al contenido del carrito abandonado o contienen descuentos para estos y otros productos. | Consentimiento. | Nombre, apellidos, correo electrónico, número de teléfono, datos sobre compras anteriores o el contenido del carrito de la compra, datos sobre la apertura de correos electrónicos y clics en enlaces. | Hasta que se retire el consentimiento. |
Mostrar anuncios a personas que han aceptado la instalación de cookies y píxeles de seguimiento opcionales. | (Véase la sección 3.4.1.) | Consentimiento. | (Véase la subpágina sobre las http://www.byrokko.com/spain/cookies ). | (Véase la subpágina sobre las http://www.byrokko.com/spain/cookies ). |
El tratamiento antes mencionado se realiza de forma automatizada y puede incluir la elaboración de perfiles automáticos, aunque dicha elaboración no da lugar a la toma de decisiones automatizadas que puedan tener consecuencias importantes para las personas implicadas, y sólo se utiliza para poder personalizar el contenido de nuestros mensajes comerciales y para optimizar la visualización de nuestros anuncios (véase el capítulo 7. Tratamiento automatizado y elaboración de perfiles basados en el consentimiento).
Usted puede darse de baja del mencionado tratamiento automatizado de sus datos personales en cualquier momento siguiendo el enlace contenido en cada mensaje de correo electrónico o SMS, borrando las http://www.byrokko.com/spain/cookies ) o poniéndose en contacto con nosotros en [email protected].
¿Durante cuánto tiempo almacenamos o procesamos sus datos personales?El periodo de conservación de los datos personales depende de la base jurídica y de la finalidad del tratamiento. Los datos personales se conservan mientras sean necesarios para cumplir la finalidad para la que se recogieron, o mientras una normativa nos obligue a conservarlos, por ejemplo:
conservamos los datos personales de los clientes en las facturas durante 10 años a partir del día en que se emitieron, ya que este requisito lo impone a la empresa la Ley del Impuesto sobre el Valor Añadido de Eslovenia (ZDDV-1),
- sobre la base de un contrato celebrado, por ejemplo, los datos se procesan durante la duración del contrato o durante otros seis años después de la terminación del mismo (si, por ejemplo, el procesamiento es necesario porque hay un litigio entre el individuo y la empresa, etc.)
- basándonos en su consentimiento explícito para recibir comunicaciones de mercado o en nuestro interés legítimo de hacer publicidad a personas que ya son nuestros clientes, conservamos y procesamos los datos hasta que dicha persona retire su consentimiento.
Los datos personales se eliminarán, destruirán, bloquearán o anonimizarán una vez que se haya cumplido la finalidad del tratamiento o se haya retirado el consentimiento.
3. ¿Quién trata sus datos personales (usuarios de datos personales) dentro y fuera de nuestra empresa?
3.1. Algunos empleados de la empresa
Sus datos personales son procesados por empleados individuales de nuestra empresa. Los empleados de la empresa solo procesan los datos personales que necesitan para su trabajo, pero también pueden compartirlos entre ellos si sus tareas laborales y las normas internas de la empresa se lo permiten. Todos los empleados están comprometidos con la confidencialidad y la protección de los datos personales.
3.2. Autoridades estatales
En determinados casos previstos por la legislación aplicable, la empresa debe facilitar o comunicar sus datos personales a las autoridades estatales competentes, así como a las autoridades responsables del control financiero, fiscal o de otro tipo (por ejemplo, la Inspección de Trabajo de Eslovenia, la Administración Financiera de la República de Eslovenia, los tribunales, la Oficina del Comisario de Información de la República de Eslovenia, la Inspección de Mercado de la República de Eslovenia, etc.). En algunos casos, la empresa se ve obligada a proporcionar datos a terceros si dicha obligación de proporcionar o revelar los datos se impone a la empresa por ley o sobre la base de un derecho legal válido de un tercero.
3.3. Tratamiento contractual de datos personales
Además de los empleados de la empresa, los empleados de los procesadores contractuales de la empresa también pueden actuar como usuarios de sus datos personales, por lo que solo pueden procesar los datos personales como información confidencial en nombre de la empresa y dentro del alcance y los fines que se establecen en el acuerdo de procesamiento de datos, que la empresa ha firmado con cualquier procesador. Los procesadores contractuales solo pueden tratar los datos personales en el contexto de las instrucciones de la empresa, ya que esta actúa como responsable del tratamiento de los datos personales de la empresa, y no puede utilizar los datos para perseguir cualquier otro interés propio.
Los tipos de procesadores contractuales con los que coopera la empresa son:
La empresa no distribuirá sus datos personales a terceros no autorizados.
Para obtener una lista exacta de todos los procesadores contractuales de la empresa, envíe su solicitud a [email protected].
3.4. Cooperación con socios publicitarios, proveedores de alojamiento y proveedores que nos permiten enviar "newsletters" y otros mensajes comerciales.
3.4.1. Colaboración con socios publicitarios y uso de píxeles de seguimiento
Si acepta la instalación de cookies opcionales (véase el capítulo 4. Cookies), podemos compartir con nuestros socios publicitarios cierta información técnica y otra información que registramos sobre los visitantes en relación con su interacción con nuestro sitio web:
En estos casos, además de las cookies, también podemos utilizar sus herramientas (Google Analytics, Facebook Business Manager) y servicios (Google Display Network, Google Customer Match, Facebook Pixel, Facebook Lookalike Audiences, Facebook Custom Audiences) para poder adaptar nuestros anuncios a sus intereses y a la forma en que utiliza las redes sociales y otros sitios web que también utilizan los servicios de nuestros socios publicitarios (por ejemplo, Facebook, Google Search, Youtube, sitios web incluidos en la “Google Display Network ”, etc.). En estos casos, solo compartimos la información personal que recopilamos a través de las tecnologías de cookies y píxeles de seguimiento con nuestros socios publicitarios.
Además, nuestros socios publicitarios pueden intentar comparar la información que reciben de nosotros con la que ya conservan sobre usted (por ejemplo, en relación con su perfil de usuario de Facebook o su dirección de correo electrónico de Gmail) y, en consecuencia, determinar el momento y el lugar óptimos (por ejemplo, la página a la que accede) para mostrar nuestros anuncios. Nuestros socios publicitarios también nos proporcionan información sobre el alcance y el rendimiento de nuestras campañas publicitarias (es decir, datos agregados sobre clics y compras en los anuncios). Si no desea que recopilemos, compartamos y procesemos sus datos de la manera descrita anteriormente, puede no consentir la instalación de cookies en su dispositivo cuando visite nuestro sitio web, o puede eliminar las cookies que ya se hayan instalado en cualquier momento. (véase el capítulo 4. Cookies). Sin embargo, es posible que ciertos anuncios le sigan apareciendo de forma aleatoria al utilizar las redes sociales y otros sitios web que utilizan los servicios de nuestros socios publicitarios.
Si acepta la instalación de cookies publicitarias, también podemos utilizar el servicio Google Customer Match para compartir ciertos datos (por ejemplo, direcciones de correo electrónico) con Google Inc. como datos cifrados (SHA256). En este caso, Google Inc. no recibirá los datos reales de la dirección de correo electrónico, ya que los datos se cifrarán antes de la transmisión y luego se compararán con los datos que Google Inc. pueda tener ya sobre un usuario concreto del servicio de Google. El objetivo de esta transmisión y comparación de datos es situar a determinadas personas en grupos en función de sus intereses con el fin de mostrar mejor nuestros anuncios.
Puede ver una lista precisa de los datos que nuestros socios recopilan para estos fines, las cookies y los píxeles de seguimiento que lo hacen posible, los servicios publicitarios que también se utilizan en relación con esto, así como el tiempo de almacenamiento de los datos recopilados y el procedimiento para eliminar una cookie individual en http://www.byrokko.com/spain/cookies .
Puede obtener más información sobre cada uno de los servicios de publicidad de nuestros socios publicitarios y la tecnología de píxeles de seguimiento aquí:
3.4.2 Proveedor de alojamiento
El alojamiento de nuestra página web y el almacenamiento de los datos que usted nos proporciona a través de la página web (por ejemplo, en relación con la comunicación a través del formulario de contacto de la página, al realizar un pedido, etc.), es almacenado por el siguiente contratista como nuestro procesador contractual:
- MetaKocka, advanced web applications, d.o.o., Klemenčičeva ulica 1, 1000 Liubliana, Eslovenia, EU (https://metakocka.si/pravice.html ).
3.4.3. Proveedores de servicios para el envío de "newsletters" y otros mensajes comerciales.
Proveedores de servicios para el envío de mensajes electrónicos y otros mensajes comerciales, dentro de los cuales pueden tratarse las direcciones de correo electrónico o los números de teléfono de aquellas personas que hayan aceptado explícitamente dicho tratamiento (véase el apartado 1.5.):
3.5. Exportación de datos personales a terceros países y organizaciones internacionales
Por regla general, la empresa no exporta datos personales a terceros países (es decir, fuera de la Unión Europea, Islandia, Noruega y Liechtenstein) ni a organizaciones internacionales. Las excepciones son la transferencia ocasional de ciertos datos técnicos y personales a los servidores de los procesadores mencionados, que se encuentran en los EE.UU. (por ejemplo, la transferencia automática de ciertos datos recogidos por las cookies y los píxeles de seguimiento que son proporcionados por Google Inc. o Facebook Inc. a sus servidores, la entrada de una dirección de correo electrónico en nuestras herramientas para el envío de mensajes comerciales, etc. ), por lo que los procesadores contractuales en cuestión son antiguos miembros del programa Privacy Shield (https://www.dataprivacyframework.gov ) que después del 12 de julio de 2020 respetan y han tomado todas las medidas de seguridad relativas a la recepción o transferencia de datos que se consideran apropiadas en el momento en que se ha elaborado este documento (es decir, los requisitos posteriores a la invalidación del Privacy Shield).
Puede obtener información más detallada sobre las categorías de usuarios, los encargados del tratamiento y las transferencias de datos enviando su solicitud a:
4. Cookies
Para obtener una lista de cookies y gestionar su configuración de cookies, visite la subpágina http://www.byrokko.com/spain/cookies .
Las cookies son pequeños archivos de texto que la mayoría de los sitios web modernos almacenan en los dispositivos de los visitantes, es decir, de las personas que utilizan sus dispositivos para acceder a un determinado sitio web en Internet.
Nosotros también utilizamos cookies en nuestro sitio web, lo que se indica mediante una ventana emergente de cookies cuando usted visita el sitio web por primera vez.
La ventana emergente también le recuerda que la instalación de cookies que no son obligatorias (por ejemplo, las que no están relacionadas con el almacenamiento de su configuración, el ajuste de las dimensiones de visualización del sitio web a su dispositivo, etc.) para el funcionamiento normal del sitio web:
La lista exacta de las cookies opcionales que son proporcionadas por nuestros socios publicitarios, los datos que son procesados por ellos, así como los períodos de retención de datos están disponibles en la subpágina "Cookies" - http://www.byrokko.com/spain/cookies .
5. ¿Qué derechos tiene usted en relación con sus datos personales y cómo puede ejercerlos?
En relación con esta información general sobre el tratamiento de datos personales o en relación con el tratamiento de sus datos personales por parte de nuestra empresa y nuestros procesadores contractuales, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento y sin dudarlo a través de [email protected].
También puede ponerse en contacto con nosotros en el correo electrónico mencionado anteriormente para enviarnos sus solicitudes y requisitos específicos y para ejercer sus otros derechos, que se relacionan con sus datos personales y la legislación local aplicable o el RGPD.
Como sujeto de datos, el RGPD le otorga los siguientes derechos:
5.1. Derecho de acceso a los datos personales (artículo 15 del RGPD)
Usted tiene derecho a obtener de la empresa, como responsable del tratamiento de los datos personales, la confirmación de si los datos personales son tratados en relación con usted y, en su caso, solicitar el acceso a los datos personales en cuestión, junto con la información mencionada en el artículo 15 (1) del RGPD:
5.2. Derecho de rectificación de los datos personales (artículo 16 del RGPD)
El interesado tiene derecho a obtener que la empresa, como responsable del tratamiento de los datos personales, rectifique sin demora indebida los datos personales inexactos que le conciernen.
El interesado tiene derecho a completar los datos personales incompletos, incluida la presentación de una declaración complementaria, teniendo en cuenta los fines del tratamiento. En relación con lo anterior, el interesado puede ponerse en contacto con la empresa a través del correo electrónico [email protected].
5.3. El derecho de supresión ("el derecho a ser olvidado") (artículo 17 del RGPD)
El interesado tiene derecho a solicitar que la empresa, como responsable del tratamiento de datos personales, corrija los datos personales inexactos que le conciernen sin demora indebida.
De conformidad con el artículo 17 (3) del RGPD, en ciertos casos no tiene derecho a que la empresa elimine sus datos personales (por ejemplo, cuando la empresa procesa datos para hacer valer, hacer cumplir o defender reclamaciones legales).
5.4. Derecho a revocar el consentimiento o a revocarlo parcialmente
Si, como individuo, ha consentido el tratamiento de sus datos personales para uno o más fines específicos (véase el punto 1.3 de esta información general sobre el tratamiento de datos personales), tiene derecho a revocar su consentimiento (es decir, a excluirse) en cualquier momento, sin perjuicio de la legalidad del tratamiento de datos realizado sobre la base del consentimiento hasta su revocación.
Su consentimiento para el tratamiento de datos personales para los fines descritos en esta información es voluntario. El consentimiento para el tratamiento de datos puede ser restringido o revocado en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros en [email protected].
En caso de revocación del consentimiento o del consentimiento parcial, la empresa se reserva el derecho, en la medida de lo posible, de cooperar con usted solo en la medida del consentimiento dado o en las formas permitidas por la legislación aplicable.
5.5. Derecho a limitar el tratamiento (artículo 18 del RGPD)
Como persona interesada, tiene derecho a que la empresa, como responsable del tratamiento, restrinja el tratamiento de sus datos personales cuando se den determinados supuestos, que se mencionan en el citado artículo.
Cuando se haya restringido el tratamiento de los datos personales, dichos datos personales, a excepción de su almacenamiento, se tratarán únicamente con el consentimiento del interesado o para hacer valer, ejecutar o defender reclamaciones legales o para proteger los derechos de otra persona física o jurídica debido a intereses importantes de la Unión Europea o de la República de Eslovenia.
Cuando la empresa, como responsable del tratamiento, logre una restricción del tratamiento, informará al interesado antes de levantar la restricción del tratamiento.
5.6. Derecho a la portabilidad de los datos
Como individuo, tiene derecho a recibir la información personal sobre usted que ha proporcionado a la empresa en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, y tiene derecho a transmitir esta información a otros responsables del tratamiento, sin que la empresa se lo impida, cuando:
(a) el tratamiento se basa en el consentimiento o en un contrato; y
(b) el tratamiento se realice con medios automatizados.
Como interesado, en el ejercicio del derecho de portabilidad, tiene derecho a que los datos personales se transfieran directamente de un responsable del tratamiento (por ejemplo, la empresa) a otro cuando sea técnicamente posible.
5.7. Derecho a oponerse al tratamiento (artículo 21 del RGPD)
Como sujeto de datos, tiene derecho, por motivos relacionados con su situación específica, a oponerse al procesamiento de los datos personales que le conciernen cuando el procesamiento es necesario para el cumplimiento de una tarea de interés público o en el ejercicio de una autoridad oficial que se ha otorgado a la empresa o cuando el procesamiento es necesario para los intereses legítimos perseguidos por la empresa o un tercero, excepto cuando dichos intereses son superados por los intereses o los derechos y libertades fundamentales del sujeto de datos que requieren la protección de los datos personales, en particular cuando el sujeto de datos es un niño. Lo anterior también se aplica a la creación de perfiles en estos casos de tratamiento.
En caso de que usted se oponga, la empresa dejará de procesar los datos personales, a menos que pueda demostrar que los intereses legítimos del tratamiento son superiores a los intereses, derechos y libertades de usted como interesado, o que el tratamiento es necesario para la ejecución, aplicación o defensa de reclamaciones legales.
Cuando los datos personales se traten con fines de marketing directo, el interesado tendrá derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de los datos personales que le conciernen a efectos de dicho marketing, incluida la creación de perfiles en la medida en que se trate de dicho marketing directo.
Cuando el interesado se oponga al tratamiento con fines de mercadotecnia directa, los datos personales dejarán de ser tratados para esos fines.
Como parte de la utilización de los servicios de la sociedad de la información, usted, como interesado, puede ejercer su derecho a oponerse al tratamiento por medios automatizados especificaciones técnicas.
Cuando los datos se traten con fines de investigación científica o histórica o con fines estadísticos, usted, como interesado, tiene derecho a oponerse al tratamiento de los datos que le conciernen por motivos relacionados con su situación particular, salvo que el tratamiento sea necesario para el cumplimiento de una misión realizada por razones de interés público.
5.8. Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control
Si cree que el tratamiento de datos personales realizado por la empresa en relación con usted infringe las normas de protección de datos personales, usted, sin perjuicio de cualquier otro recurso (administrativo o de otro tipo), tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control del país en el que tenga su residencia habitual, en el que se encuentre su lugar de trabajo o en el que supuestamente se haya producido la infracción (en Eslovenia la autoridad de control es la Oficina del Comisario de Información de la República de Eslovenia):
- Informacijski pooblaščenec, Dunajska 22, 1000 Liubliana, Eslovenia, EU, correo electrónico: [email protected] , teléfono: +38612309730, sitio web: www.ip-rs.si .
puede encontrar una lista de otras autoridades nacionales de supervisión y su información de contacto aquí: https://www.edpb.europa.eu/about-edpb/our-members_en .
La empresa almacena y protege cuidadosamente los datos personales mediante procedimientos y medidas organizativas, técnicas y lógicas y medidas técnicas para proteger los datos contra el acceso no autorizado, accidental o intencionado, la destrucción, la alteración o la pérdida, así como la divulgación no autorizada u otra forma de tratamiento a la que usted no haya dado su consentimiento expreso.
Para ello, la empresa también ha adoptado procesos internos adecuados y ha establecido diversas medidas (por ejemplo, la asignación, el uso y el cambio de contraseñas, el cierre de los locales, las oficinas y las ubicaciones de los servidores y los puestos de trabajo, la actualización periódica del software y la mejora de los componentes críticos para la seguridad, la protección física del material que contiene datos personales en lugares especialmente designados, la formación de los empleados, etc.). La empresa también exige estos compromisos de seguridad a sus procesadores contractuales.
Tratamiento automatizado y elaboración de perfiles basados en el consentimientoSi usted visita el sitio web y consiente la instalación de cookies analíticas en su dispositivo (véase el capítulo 4. Cookies), dichas cookies procesarán automáticamente determinados datos técnicos y personales (por ejemplo, el número de visitas al sitio web, el tiempo medio de cada visita, las páginas que se han visitado; para obtener una lista detallada, consulte la subpágina sobre cookies).
La realización de actividades publicitarias con la ayuda de las herramientas y servicios de nuestros socios publicitarios (véanse las secciones 1.5. y 3.4.1.) también se lleva a cabo de forma automatizada (es decir, sin tratamiento directo por parte de nuestros empleados) y puede dar lugar a la creación de perfiles de usuario por parte de nuestros socios publicitarios, mediante los cuales pueden recopilar, analizar y vincular determinados indicadores económicos, de interés y de comportamiento de nuestros clientes en nuestro sitio web y en otros sitios web, de modo que el rendimiento de nuestros anuncios pueda optimizarse y nuestras comunicaciones de marketing sean más pertinentes (por ejemplo, vinculando su visita a nuestro sitio web con la de nuestros clientes). por ejemplo, vincular su visita a nuestro sitio web con la información demográfica de su perfil de Facebook y los intereses que comparte en la red social con el fin de optimizar el rendimiento de nuestros anuncios, vincular su visita a nuestro sitio web con sus visitas a otros sitios web y los productos que ha comprado con el fin de optimizar el rendimiento de nuestros anuncios, vincular el hecho de que haya abierto un mensaje de marketing y haya hecho clic en un enlace y haya realizado una compra con el fin de ajustar la oferta en nuestro siguiente mensaje de marketing).
Puede darse de baja del mencionado tratamiento automatizado de sus datos personales en cualquier momento siguiendo el enlace contenido en cada mensaje de correo electrónico o SMS, eliminando las cookies correspondientes (véase la subpágina sobre http://www.byrokko.com/spain/cookies ) o poniéndose en contacto con nosotros en [email protected].
8. Tratamiento de datos personales de menores de 16 años y personas con capacidad jurídica limitada o privada
La empresa no acepta pedidos de personas menores de 16 años ni de personas con capacidad jurídica limitada o privada. Todas estas personas deben abandonar el sitio web inmediatamente antes de confirmar la instalación de cookies, realizar una compra o llevar a cabo otras interacciones con el sitio web.
El proceso de compra ha sido creado siguiendo el principio de minimización de datos personales, por lo que la empresa no recoge la edad de sus visitantes o clientes ni ningún dato relativo a su capacidad legal. En consecuencia, la empresa no dispone de medios para verificar de forma económica y eficaz si el uso del sitio web, la ejecución del contrato de compra y el posterior tratamiento de los datos personales enviados implican el tratamiento de datos personales de una persona menor de 16 años o de una persona que no tenga plena capacidad jurídica.
En consecuencia, la empresa no ofrece a sabiendas sus productos a personas menores de 16 años o a personas con capacidad jurídica limitada o privada y no trata a sabiendas ningún dato personal relacionado con ellas.
Si la empresa descubre posteriormente que ha tratado los datos personales de una persona menor de 16 años o de una persona con capacidad legal limitada o privada sin el consentimiento de sus padres o tutores, la empresa hará todo lo necesario para eliminar todos los datos personales proporcionados.
Si los padres o el tutor de la persona menor de 16 años o de la persona con capacidad legal limitada o privada descubren que su hijo o la persona a su cargo ha utilizado la tienda en línea de nuestro sitio web o ha proporcionado voluntariamente sus datos personales a la empresa, pueden informar a la empresa sobre esto y solicitar la eliminación de los datos personales pertinentes en [email protected].
9. ¿A quién puede dirigirse para obtener más aclaraciones sobre el tratamiento de datos personales en la empresa y sobre sus derechos?
Puede ponerse en contacto con nosotros:
SHINE BROWN, proizvodnja, trgovina in storitve, d.o.o.
Pod topoli 5
1218 Komenda, Eslovenia, EU
10. Disposiciones finales
Esta información general sobre el tratamiento de datos personales puede actualizarse de vez en cuando para reflejar mejor los cambios en la protección de datos o por otras razones operativas y legales.
Si modificamos el contenido de esta información general sobre el tratamiento de datos personales de forma significativa, publicaremos una noticia en nuestro sitio web.
Esta información general sobre el tratamiento de datos personales ha sido publicada el 1 de julio de 2021.
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